第512章 反馈-《创业谜底》
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与吴明要谈的事情谈完后,夏暮晨又第一时间把姜琦宇叫了过来。
“夏总,你找我有事儿?”走进了屋内,姜琦宇问道。
“是的,我想要和你谈一谈用户反馈的事情。”夏暮晨站起身来,他把姜琦宇请到了沙发前,然后说道:“今天在开会的时候,你提到过,说要通过更多的渠道去得到更多的用户反馈。”
“是的。”姜琦宇一边坐下,一边点头说:“刚刚我已经让戴涛等人去着手准备这件事了。让他们仔细研究研究论坛和微博,看看如何在这些平台上得到更多的用户反馈。”
“很好,咱们务必要重视起用户的意见来。”夏暮晨认可地点着头。
“是的。”姜琦宇说道:“夏总,我有一个问题一直想要问一问你。”
“什么事,你问吧。”夏暮晨也坐了下来。
“你为什么这么重视用户的反馈呢,甚至在金总他们来公司之前,特意和我强调,让我着重对他们介绍这件事情?”姜琦宇问道。
“难道作为产品经理的你不知道吗?”夏暮晨笑着回答说:“只有清楚了更多的用户心声,《二次元》才能越做越好呀。”
“这一点我当然明白,可是,也没有必要让那么多的员工都去搜集用户的反馈信息吧。甚至,你还要求,所有员工一旦看见了有关于《二次元》的评价,无论是在微博上,还是在论坛上,都必须第一时间给出反馈,每一个问题的回答都必须是专业性的解决方案,而且,还不能出现类似于‘知道了’、‘谢谢’这类的敷衍了事的回复。”
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